Retours & Échanges

Chez Bons baisers, nous voulons que vous aimiez vos articles ; si ce n'est pas le cas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos produits gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous sur votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste agréé.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour réceptionné et inspecté, nous créditerons votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.